스트리밍 세계에 폭풍이 몰려오고 있습니다
아마존이 소유한 유명 라이브 스트리밍 플랫폼 트위치는 여러 기업들이 광고를 철회하면서 심각한 반발에 직면해 있습니다. JPMorgan, AT&T, Dunkin’ Brands와 같은 주요 기업들이 반유대주의 콘텐츠가 확산되고 있다는 심각한 혐의가 제기되면서 광고를 중단했습니다.
이번 소동은 인기 스트리머인 하산 파이커가 가자 지구에서 이스라엘의 행동에 대해 논의하면서 한 논란의 여지가 있는 발언에서 촉발되었습니다. 그의 비판은 유해한 서사를 퍼뜨린다고 비난하는 전 트위치 스트리머들로부터 반발을 샀습니다. 파이커는 팔레스타인 권리의 지지자로 자신을 표명하지만, 반유대주의를 강하게 반대하고 있으며, 그의 메시지는 온라인에서 의견을 크게 나누고 있습니다.
상황을 더욱 악화시키는 것은 리치 토레스 하원의원과 같은 정치인들이 트위치가 반유대주의 선전을 호소하는 플랫폼이라고 공개적으로 비판하고 있다는 점입니다.
최근의 반발에 대응하기 위해 트위치는 콘텐츠 조정을 강화하고, 스트리머들에게 정치적인 주제에 대한 논의를 올바르게 표시하도록 촉구하고 있습니다. 또한 특정 민족이나 정치적 배경과 관련된 경멸적인 용어를 금지하는 조치를 취했습니다.
이러한 혼란이 커뮤니티에 영향을 미치자 광고주들은 플랫폼과의 연계를 재고하고 있으며, 이는 첨단 패널 토론 이후 트위치콘 참여 여부를 고민하는 쉐브론의 사례에서도 드러납니다. 팬데믹 이후 이미 광고 수익이 정체된 트위치는 브랜드의 대거 이탈이 플랫폼과 창작자들에 대한 기존의 재정적 어려움을 더욱 악화시킬 수 있습니다.
트위치는 위기에 처해 있는가? 최근 논란의 여파 분석
상황 개요
아마존 소속의 주요 라이브 스트리밍 플랫폼인 트위치는 현재 광고주들로부터의 심각한 반발을 겪으며 격동의 시기를 지나고 있습니다. JPMorgan, AT&T, Dunkin’ Brands와 같은 고위 회사들이 반유대주의 콘텐츠와 커뮤니티 내에서 퍼져나가는 담론의 우려가 커지면서 플랫폼에서의 광고 캠페인을 중단했습니다.
논란의 발언과 반응
이번 논란은 가자 지구에 대한 이스라엘 정책에 대한 견해를 공개적으로 표명해온 스트리머 하산 파이커에 의해 촉발되었습니다. 파이커가 팔레스타인 권리를 지지하지만, 그의 발언은 비판을 받아왔으며 특히 전 트위치 스트리머들과 정치 인물들로부터 유해한 서사를 퍼뜨린다는 비난이 제기되었고, 리치 토레스 하원의원이 트위치를 반유대주의 선전의 촉진자로 지정하며 플랫폼에 대한 콘텐츠 조정의 필요성을 강조했습니다.
트위치의 대응
이러한 논란을 발단으로 트위치는 콘텐츠 조정 정책을 강화했습니다. 주요 조치는 다음과 같습니다:
– 강화된 콘텐츠 레이블링: 스트리머들에게 정치적 주제와 관련된 논의를 올바르게 레이블링할 것을 권장하고 있습니다.
– 경멸적 언어 타파: 플랫폼은 특정 민족 또는 정치적 집단을 겨냥한 언어와 혐오 발언과 연관된 언어를 금지하는 조치를 시행하고 있습니다.
이러한 조치는 반발을 완화하고 커뮤니티 기준에 대한 의지를 재확립하기 위한 트위치의 노력의 일환으로 이루어졌습니다.
트위치의 광고 수익에 미치는 영향
트위치에서 광고주들이 빠져나가는 현상은 이미 팬데믹 이후 어려움을 겪고 있는 수익원에 심각한 위협이 됩니다. 플랫폼은 브랜드 안전성에 대한 우려로 광고주를 유치하고 유지하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 이러한 추세가 이어지면 트위치의 재정 건강에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다.
광고주 고려사항: 장단점
# 장점:
– 높은 참여도: 트위치는 게임 및 라이브 콘텐츠에 관심이 있는 젊은 층에 대한 높은 참여도를 자랑합니다.
– 타겟 마케팅 기회: 플랫폼은 시청자의 관심사에 기반한 타겟 광고를 가능하게 합니다.
# 단점:
– 브랜드 안전 위험: 콘텐츠 조정에 대한 우려는 광고주들이 광고를 꺼리게 만들 수 있습니다.
– 공공 관계 반발: 문제적인 콘텐츠와 연관된 브랜드는 소비자 반발에 직면할 수 있으며, 이는 그들의 공공 이미지에 악영향을 미칠 수 있습니다.
트위치의 미래 예측
트위치가 이러한 도전에 직면함에 따라, 그 미래는 여러 요인에 따라 달라질 수 있습니다:
– 콘텐츠 조정 혁신: AI 기반의 조정 기술의 지속적인 발전은 사용자 안전을 향상시키고 더 많은 광고주를 끌어들일 수 있습니다.
– 사용자 인구통계의 변화: 변화하는 사용자 기반을 이해하고 이에 대응하는 것이 광고 수익 회복에 도움이 될 수 있습니다.
– 커뮤니티 참여: 창작자 및 광범위한 커뮤니티와의 관계를 회복하기 위한 적극적인 조치가 신뢰를 회복하는 데 필수적일 수 있습니다.
결론
트위치는 광고주와 정치인들로부터의 강한 scrutiny에 직면해 있으며, 콘텐츠 조정 및 브랜드 안전에 대한 논란이 지속되는 가운데, 향후 몇 달 간의 플랫폼 행동이 경쟁적인 스트리밍 환경에서의 그 진행 방향을 결정짓는 데 중요한 영향을 미칠 것입니다.
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