Audra kyla srautinio pasaulyje
Twitch, žinoma gyvai transliuojamos platformos, priklausančios „Amazon“, susiduria su dideliu atgaliniu ryšiu, kai kelios kompanijos nutraukia savo reklamą. Tokios didelės įmonės kaip JPMorgan, AT&T ir Dunkin’ Brands sustabdė savo skelbimus dėl rimtų kaltinimų, kad platforma palengvina antisemitiškos turinio plitimą.
Neramumus sukėlė prieštaringi komentarai, kuriuos populiarus transliuotojas Hasan Piker pasakė kalbėdamas apie Izraelio veiksmus Gazos ruože. Jo kritiką sukėlė buvę Twitch transliuotojai, kurie jį kaltina žalingų naratyvų skatinimu. Pikeras save laiko Palestinos teisių šalininku, tačiau griežtai smerkia antisemitizmą, vis dėlto jo žinutė smarkiai pasidalino nuomones internete.
Pasunkindami situaciją, politikai, tokie kaip atstovas Ritchie Torres, viešai kritikuoja Twitch dėl to, kad esą jis talpina antisemitinę propagandą, žymėdami platformą kaip bendrininkę šiuose klausimuose.
Atsižvelgdama į neseniai vykusį pasipiktinimą, Twitch griežtina turinio moderavimo taisykles, skatindama transliuotojus tinkamai pažymėti diskusijas apie politinius klausimus. Jie taip pat ėmėsi veiksmų uždrausti įžeidžiančius terminus, susijusius su tam tikromis etninėmis ar politinėmis grupėmis.
Šis neramumas veikia bendruomenę, reklaminių skelbimų dalyviai svarsto savo ryšius su platforma; pavyzdžiui, „Chevron“ svarsto savo dalyvavimą „TwitchCon“ po prieštaringos panelinės diskusijos. Kadangi Twitch reklamos pajamos jau sustojo po pandemijos, šis prekinių ženklų pabėgimas gali dar labiau pabloginti esamas finansines problemas platformai ir jos kūrėjams.
Ar Twitch ant ribos? Analizuojame neseniai kilusias polemikas
Situacijos apžvalga
Twitch, pirmaujanti gyvai transliuojama platforma, priklausanti „Amazon“, šiuo metu naviguoja audringą laikotarpį, pasižymintį dideliu atgaliniu ryšiu iš reklaminių skelbimų. Žinomos įmonės, įskaitant JPMorgan, AT&T ir Dunkin’ Brands, nutraukė savo reklamos kampanijas platformoje dėl vis didesnio susirūpinimo antisemitiniu turiniu ir diskurso, kuris yra skatinamas bendruomenėje, pasekmių.
Prieštaringi komentuojimai ir reakcijos
Polemika buvo suaktyvinta transliuotojo Hasano Pikero, kuris aktyviai reiškia savo nuomonę apie Izraelio politiką Gazos atžvilgiu. Nors Pikeras gina Palestinos teises, jo pareiškimai sulaukė kritikos, ypač iš buvusių Twitch transliuotojų ir politinių asmenybių, kas iššaukė kaltinimus dėl žalingų naratyvų skleidimo. Atstovas Ritchie Torres išreiškė savo nuomonę, apibūdindamas Twitch kaip antisemitinės propagandos palengvintoją, kas paskatino griežtesnio turinio moderavimo skatinimą platformoje.
Twitch atsakas
Atsižvelgdama į šias polemikas, Twitch reagavo griežtindama savo turinio moderavimo politiką. Pagrindinės iniciatyvos apima:
– Sustiprinta turinio žymėjimas: Transliuotojai raginami tinkamai žymėti diskusijas, susijusias su politiniais klausimais.
– Kovos su įžeidžiančia kalba: Platforma diegia priemones, kurios draudžia kalbą, susijusią su neapykantos kalba, ypač terminus, kurie yra skirti etninėms ar politinėms grupėms.
Šie veiksmai yra dalis Twitch pastangų sumažinti atgalinį ryšį ir dar kartą įtvirtinti savo įsipareigojimą bendruomenės standartams.
Įtaka Twitch reklamos pajamoms
Reklaminių skelbimų pabėgimas iš Twitch kelia rimtą grėsmę pajamų srautui, kuris jau sunkiai susikuria po pandemijos. Platforma susiduria su iššūkiais pritraukiant ir išlaikant reklaminius skelbimus, kai kyla prekės saugumo problemos. Potenciali įtaka Twitch finansinei sveikatai gali būti gili, ypač jei dar daugiau įmonių paseks pavyzdžiu.
Reklaminių skelbimų apsvarstymai: privalumai ir trūkumai
# Privalumai:
– Aukštas įsitraukimas: Twitch turi labai įsitraukusią auditoriją, ypač tarp jaunesnių demografinių grupių, besidominčių žaidimais ir tiesioginiu turiniu.
– Tikslingos rinkodaros galimybės: Platforma leidžia tikslingas reklamas, atsižvelgiant į žiūrovų pomėgius.
# Trūkumai:
– Prekės saugumo rizikos: Susirūpinimas dėl turinio moderavimo gali atbaidyti prekės ženklus nuo reklamos.
– Viešųjų ryšių neigiamas atgarsis: Prekės ženklai, siejami su problematišku turiniu, gali susidurti su vartotojų nepasitenkinimu, paveikdami jų viešąjį įvaizdį.
Ateities prognozės Twitch
Kai Twitch kovoja su šiais iššūkiais, jos ateitis gali priklausyti nuo kelių veiksnių:
– Inovacijos turinio moderavime: Nuolatiniai pažangūs sprendimai, pagrįsti dirbtiniu intelektu, gali pagerinti vartotojų saugumą ir pritraukti daugiau reklaminių skelbimų.
– Vartotojų demografijos pokyčiai: Supratimas ir pritaikymas prie besikeičiančios vartotojų bazės gali padėti atgauti ir pagerinti reklamos pajamas.
– Bendruomenės įsitraukimas: Proaktyvūs žingsniai atkuriant santykius su kūrėjais ir plačiąja bendruomene gali būti būtini pasitikėjimo atkūrimui.
Išvada
Twitch yra sankryžoje, susidurdama su dideliu suinteresuotumą tiek iš reklaminių skelbimų, tiek iš politinių asmenybių. Kadangi polemikos dėl turinio moderavimo ir prekės saugumo tęsiasi, platformos veiksmai artimiausiais mėnesiais bus labai svarbūs nustatant jos trajektoriją konkurencingo srautinio turinio pasaulyje.
Daugiau įžvalgų apie Twitch strategijas ir naujienas rasite Twitch.
